대학병원 예약센터에 전화할 때 무엇을 말해야 하나요?
대학병원 예약센터에는 검사받은 날짜와 검사명 → 결과지의 정확한 문구 → 지금 가장 불편한 증상과 시작 시점 → 의사가 권한 진료과 → 진료의뢰서·영상·병리자료 상태 순서로 말하세요. “큰 병원에 가보라고 했어요”보다 이 다섯 가지를 읽어 주면 어느 진료과로 접수할지와 초진 전에 무엇을 준비할지를 확인하기 쉽습니다. 전화 전에는 아래 문장을 빈칸만 채워 메모합니다. “○월 ○일 ○○병원에서 ○○검사를 받았고 결과지에는 ‘○○’라고 적혀 있습니다. 현재 ○○ 증상이 ○일부터 있고, 의뢰한 의사는 ○○과 상담을 권했습니다/과는 듣지 못했습니다. 진료의뢰서는 있음·발급 예정이고, 결과지·영상 CD·병리자료는 ○○까지 준비됩니다. 어느 과로 예약하고 초진 전에 무엇을 제출해야 하나요?” 예약센터는 응급 상태를 진단하는 곳이 아닙니다. 갑작스러운 마비·의식 저하, 심한 흉통이나 호흡곤란, 멈추지 않는 출혈처럼 상태가 급격히 나빠지면 예약 전화를 기다리지 말고 119 또는 응급실에 도움을 요청하세요. 상태가 안정돼 외래를 준비하는 경우에만 아래 순서로 통화합니다. 전화 버튼을 누르기 전 여섯 칸만 채우세요 메모할 칸 적을 내용 피할 표현 검사 검사일, 검사명, 검사한 병원 “검사를 많이 했어요” 결과 판독지·병리결과의 핵심 문구를 그대로 옮김 검색해서 바꾼 자가진단명 증상 가장 불편한 증상 한 가지, 시작일, 최근 악화 여부 처음부터 모든 병력을 길게 설명 의뢰 방향 원래 의사가 권한 과·센터 또는 “진료과 안내 못 받음” 근거 없이 특정 유명 의료진만 고집 서류 진료의뢰서 있음·발급 예정·없음, 발급기관 모든 소견서를 접수용 의뢰서라고 단정 외부자료 결과지, 영상 CD, 병리 슬라이드·블록의 준비 여부 “자료는 다 있어요” 서울아산병원 첫방문 간편예약 공식 양식 도 성명·연락처와 함께 상병(진단명), 증상, 타병원 소견서 내용을 구분해 받습니다. 이 항목은 모든 병원의 고정 ...
